Politique d’expédition

Nous livrons vers certains pays dans le monde. Toutes les commandes seront expédiées avec la méthode d’expédition standard disponible dans votre région. Nous ne proposons pas de livraison accélérée. Les délais de livraison varieront en fonction du lieu de livraison. Karma Games n’est pas responsable des retards causés par les transporteurs, les jours fériés ou des événements imprévus. Les numéros de suivi seront envoyés par e-mail une fois votre commande expédiée. Les clients sont responsables des droits de douane pour certains pays (listés ci-dessous).

DÉLAIS DE LIVRAISON ESTIMÉS
Les délais de livraison estimés à partir de la finalisation d’une commande varient selon le lieu.

Australie

10 - 12 jours

Europe

4 jours en Allemagne
4 - 6 jours pour la plupart des autres pays
7 - 12 jours vers AL, BY, BA, GG, IS, LI, MD, ME, MK, RS, UA

Mexique

7 - 14 jours

Royaume-Uni

3 - 6 jours

États-Unis

3 - 6 jours vers les 48 États contigus
7 - 10 jours vers l’Alaska et Hawaï

Nouvelle-Zélande

10 - 24 jours

 

EXPÉDITION VERS LES HUBS ASIATIQUES
Après la commande et l’emballage, les livraisons seront retenues puis envoyées aux hubs sur une base mensuelle. Cela permet des livraisons sans frais de douane ni TVA vers ces pays. Les délais de livraison estimés vers chaque hub sont indiqués ci-dessous. Les délais de livraison locaux de chaque hub au consommateur varient selon la localisation.

Chine 5 - 7 jours
Taïwan 2 - 7 semaines
Corée du Sud 2 - 7 semaines
Malaisie, Singapour 3 - 8 semaines
Japon, Thaïlande, Viêt Nam 4 - 9 semaines
Indonésie, Philippines 5 - 10 semaines

Les hubs suivants n’effectuent pas d’expéditions mensuelles. Les envois vers ces pays doivent respecter des exigences minimales en palette et peuvent entraîner de longs délais d’attente avant l’expédition. Une fois sortis de l’entrepôt, les délais de livraison estimés vers ces hubs sont les suivants :

 Inde 5 - 6 semaines
Israël, Arabie saoudite, Émirats arabes unis, Afrique du Sud 6 - 7 semaines

 

DROITS
Des droits exigibles à la livraison peuvent s’appliquer aux pays suivants :
Albanie, Andorre, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Islande, Liechtenstein, Mexique, Moldavie, Monaco, Monténégro, Macédoine du Nord, Norvège, Saint-Marin, Serbie, Suisse, Ukraine, Vatican